陕西市场监督管理局:退金融服务费不限时间、品牌

摘要 【陕西市场监督管理局:退金融服务费不限时间、品牌】昨日,西安奔驰女车主与奔驰方达成了和解协议,奔驰方同意为其换车、退还金融服务费等。记者致电陕西省市场监督管理局,客服人员称,商家收取金融服务费行为不合理,目前已收到通知,所有在陕西省境内购车被4S店收取过金融服务费的车主,都可找商家协商退费。(新京报)

  昨日(4月16日),西安奔驰女车主与奔驰方达成了和解协议,奔驰方同意为其换车、退还金融服务费等。新京报记者致电陕西省市场监督管理局12315投诉热线,客服人员称,商家收取金融服务费行为不合理,目前已收到通知,所有在陕西省境内购车被4S店收取过金融服务费的车主,都可找商家协商退费。

  记者询问退还金融服务费是否有限制,客服人员称,退还金融服务费没有时间、品牌限制,“不论是几年前购买、什么品牌车辆,只要被商家收取了金融服务费,都可以退”。

  客服人员还表示,近期接到多起关于金融服务费的退款投诉,投诉案例中,消费者被收取金融服务费少则2000余元,多则上万元。不论消费者是否知晓购车贷款由第三方公司垫付,只要收取了金融服务费,消费者可与商家协商退费,若商家不愿退款,可拨打12315热线投诉或走法律途径。

  推荐阅读>>

  车主与奔驰高管录音曝光 太精彩!

  西安奔驰女车主维权和解协议内容披露:补办生日 十年VIP

  延伸阅读>>>

  奔驰被责令退车退款 但这事儿没完!女车主又揭开4S店收金融服务费潜规则!

  探访西安利之星奔驰4S店:纠纷仍在协商 牵出马来西亚富商

  奔驰女车主在引擎盖上“哭诉”后 又提到被“诱骗”的1.5万金融服务费 到底怎么回事?

  奔驰漏油事件升级!车主质疑的1.5万“金融服务费”到底是啥?知情人爆一猛料

  又一起!深圳奔驰车主称天窗无端开启 4S店:是特殊功能

(文章来源:新京报)

(责任编辑:DF075)


牛气股 » 陕西市场监督管理局:退金融服务费不限时间、品牌

发表评论